Правила за възстановяване на суми
ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ И РЕКЛАМАЦИИ
Съгласно Закона за защита на потребителите клиентът има право да върне закупена стока в срок до 14 дни от датата на получаване.
Условия за връщане
За да бъде прието връщане:
- продуктът трябва да бъде в търговски вид;
- да няма следи от употреба;
- да бъде с оригинални етикети и опаковка.
Разходите по връщането са за сметка на клиента.
Клиентът може да изпрати върнатата стока с куриер по свой избор до адрес:
ЕТ "ЮВИС"-Венцислав Зарев
гр. Пловдив, ул. „Яне Сандански“ 4
След получаване и проверка на стоката сумата се възстановява по банков път в срок от 10 работни дни.
Рекламации
При несъответствие на продукта с договора за продажба потребителят има право на рекламация съгласно действащото българско законодателство.
При предявяване на рекламация потребителят може да поиска ремонт, замяна на стоката, пропорционално намаляване на цената или възстановяване на заплатената сума съгласно приложимото законодателство.
Рекламация може да бъде подадена чрез контакт с Търговеца на имейл:
snejina.zareva@gmail.com